INFORMATIE

Als u problemen heeft met onze site, iets niet kunt vinden of bijvoorbeeld iets speciaals wil, neem dan gerust contact op met onze verkoopafdeling. Zij staan u graag met raad en daad te woord: (040) 290 99 10. Iedere opdracht voor stempels, groot of klein, is bij ons welkom. Onze bezoek openingstijden zijn maandag t/m donderdag van 8.30 uur tot 15.00 uur. Onze telefonischehelpdesktijden zijn maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 22.00 uur. Zaterdag en zondag vanaf 10.00 tot 20.00 uur. Mocht het om wat voor een reden dan ook niet lukken met het online opmaken van een stempel en wilt u buiten de helpdesktijden toch een order doorgeven, dan kunt u uw order mailen naan verkoop@kantoorstempels.nl en wij zullen hem in behandeling nemen.

OPHALEN EN VERZENDEN

Als u op werkdagen vóór 10.00 uur uw bestelling doorgeeft, wordt deze meestal diezelfde dag nog verwerkt.
 

• Indien u uw bestelling dezelfde dag nog wilt afhalen kunt u dit tussen 13.00 en 17.00 doen aan de Quinten Matsyslaan 35a te Eindhoven (ind.terrein De Kade, nabij de DAF). Vrijdags kan dat van 13.00 tot 15.00 uur.
• Indien u uw bestelling wil laten verzenden wordt deze bij PostNL aan-geboden, die uw bestelling op het door u opgegeven adres meestal bezorgt binnen 24 uur.

BETALING

De kosten van onze producten ziet u direct op de website. Als u uw winkelwagentje gaat afrekenen heeft u de mogelijkheid te kiezen voor 'afhalen'en 'verzenden'.
 

• Als u uw bestelling komt afhalen zijn er geen meerkosten. U kunt dan contant betalen. LET OP !!! Wij hebben geen PIN automaat.
• Indien wij uw bestelling moeten opsturen brengen wij € 7.00 verzendkosten / verpakking-en administratie kosten in rekening. Bij uw zending ontvangt u de factuur die u binnen 14 dagen dient te voldoen op bankrek. nr. 57.92.38.555.
• Bij kontante betaling of betaling met iDEAL of een van de andere online betalingsmogelijkheden (u wordt doorgeleid naar de veilige site van MultiSafePay) krijgt u 10% korting op alle bestelde producten via de website.

REGISTRATIE

U heeft op onze site de mogelijkheid u te registreren. Dit heeft diverse voordelen: 
 

• U hoeft slechts één keer uw adresgegevens in te vullen.
• Uw bestelde stempels worden in uw persoonlijke archief bewaard. Overzichtelijk en makkelijk om later nóg eens dezelfde stempel te bestellen of aan te passen.
• U wordt door ons af en toe op de hoogte gehouden van onze nieuwe, misschien voor u aantrekkelijke producten.

Deze registratie is echter géén verplichting om op onze site te kunnen bestellen. Bij een eenmalige order kunt u aan het einde van uw order ook eenmalig uw gegevens invullen.

INTERESSANTE LINKS

Stempelstudio - voor al uw hobbystempels